A autora de livros Susan Gunelius relacionou dez leis para o marketing nas mídias sociais. Ela é presidente da Creative KeySplash Inc, empresa especializada em marketing. Veja abaixo.
1. A
Lei de Escutar
O sucesso em mídia social e marketing de conteúdo depende mais de ouvir do que de falar. Leia o conteúdo do seu público
alvo e participe de discussões para saber o que é importante para eles. Só
então você poderá criar conteúdos e conversas que agreguem valor aos seus
clientes e prospects.
2. A
Lei do Foco
É melhor se especializar do que ser “pau para toda a obra”. Uma mídia social altamente focada
e uma estratégia de marketing de conteúdo destinam-se a construir uma marca
forte. Elas terão mais chance de sucesso do que uma estratégia
global que tenta ser tudo para todas as pessoas.
3. A
Lei da Qualidade
Qualidade triunfa sobre a quantidade. É melhor ter mil contatos on-line
que leem, compartilham e falam sobre o seu conteúdo que 10 mil conexões que
desaparecem depois de se conectar com você apenas uma vez.
4. A
Lei da Paciência
Resultados em mídias sociais e marketing de conteúdo não acontecem da noite
para o dia. Embora seja possível fazer ações relâmpago, é muito mais
provável que você precise comprometer-se a longo prazo para alcançar
resultados.
5. A
Lei da Composição
Se você publicar conteúdo de qualidade e trabalhar para construir a sua
audiência online, seus seguidores irão compartilhar seu conteúdo com seus
amigos no Twitter, Facebook, LinkedIn, seus próprios blogs e muito
mais. Este compartilhamento e discussão sobre seu conteúdo abrem novos pontos de
entrada para os motores de busca. Assim, seu conteúdo
estará acessível a um número cada vez maior de pessoas.
6. A
Lei da Influência
Dedique tempo para os
influenciadores online em seu mercado, que têm um público de
qualidade e podem estar interessados em seus produtos, serviços e
negócios. Faça contato com as pessoas e trabalhe para construir
relacionamentos com eles. Estes contatos podem compartilhar seu conteúdo
com seus próprios seguidores, o que poderia colocar você e sua empresa na
frente de um público novo enorme. Lembre-se: para isso a informação deve ser
útil.
7. A
Lei do Valor
Se você gastar todo seu tempo nas mídias sociais falando sobre seus produtos e
serviços, as pessoas vão parar de ouvir. Você deve adicionar valor à
conversa. Se concentrar menos em conversões e muito mais
na criação de conteúdo surpreendente e desenvolver relacionamentos com pessoas
influentes online.
8. A
Lei de Reconhecimento
Você não iria ignorar alguém que o aborda pessoalmente, por isso você não deve
ignorá-los online. Construção de relacionamentos é uma das peças mais importantes do sucesso
em mídias sociais, por isso sempre reconheça e converse com
cada pessoa que chega a você.
9. A
Lei de Acessibilidade
Não publique o seu conteúdo e depois desapareça. Esteja disponível ao
público. Isso significa que você precisa publicar conteúdo de
forma consistente e participar das conversas. Se você não
estiver disponível, seu público não hesitará em abandoná-lo.
10. A
Lei da Reciprocidade
Você não pode esperar que os outros compartilhem o seu conteúdo e falem sobre
você se você não fizer o mesmo por eles. Assim, uma parte do tempo que
você gasta em mídias sociais deve ser focado em compartilhar e falar sobre o
conteúdo publicado por outros.